Informationen und Verkaufsbedingungen
Die GmbH RECIFATHOME vpc marin ist im Handelsregister von Besançon unter der Nummer 528 256 738 000 30 eingetragen. Entdecken Sie unser Unternehmen und erfahren Sie, wie unsere Website funktioniert! Haben Sie ein Problem? Kontaktieren Sie uns unter 0760820008 oder 0760830008 von Montag bis Freitag von 10 bis 12 Uhr oder senden Sie uns eine E-Mail.AGB
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Lieferungen (Lieferzeiten)
Nach Bestätigung der Bestellung (Status = Zahlung akzeptiert) die GmbH RecifAtHome verpflichtet sich, alle vom Kunden bestellten Referenzen innerhalb von 24 Arbeitsstunden an seinen Spediteur zu übergeben, es sei denn, der Kunde hat eine oder mehrere Referenzen bestellt, für die die Lieferzeit länger ist (in diesem Fall ist die Lieferzeit deutlich im Produktdatenblatt angegeben). Das Paket mit dem Material wird erst versandt, wenn es vollständig ist. Im Falle unterschiedlicher Lieferzeiten für Produkte derselben Bestellung gilt das späteste Datum für die gesamte Bestellung.
Die Firma Recifathome kann den Lieferservice nutzen, den sie für am besten geeignet hält. Das heißt GLS/UPS/France express...
Die Sendungen erfolgen in ganz Frankreich (außer Korsika und andere Inseln für lebende Tiere) und in Europa.
Abholstation ECONOMY | Hausmaterial | Material Express 24H Zuhause |
48H/72H | 24 Stunden | |
Lieferung in 1 bis 3+ Tagen vor Tagesende im selben Land, 1 bis 5+ Tagen vor Tagesende für den Rest der Welt. Artikel über 20 kg verboten. | Nur Material - Versand innerhalb von 24 Stunden, ausgenommen Artikel mit längerer Lieferzeit | Lieferung am nächsten Tag. Für eine Bestellung, die vor 12:00 Uhr und vor Donnerstag 12:00 Uhr aufgegeben wird, mit ausschließlich Artikeln, die als "innerhalb von 24 Stunden versendet" gekennzeichnet sind, was 96% unseres verfügbaren Katalogs entspricht. Achtung: Bestellungen, die nach Donnerstag um 12:00 Uhr und vor Freitag um 12:00 Uhr aufgegeben werden, kommen am Montag an, Bestellungen, die nach Freitag um 12:00 Uhr aufgegeben werden, kommen am folgenden Dienstag an. Ausgenommen sind Sand- und Salzartikel über 20 kg. |
Lieferung von Materialien + Lebend
Sobald die Bestellung bestätigt wurde, werden das Material und das Lebendige gemäß den Bedingungen "Lieferung Lebendig" an dem vom Kunden gewählten Datum versandt.
Tarife:
Der Kunde, der eine Bestellung aufgeben möchte, muss den Inhalt seines Warenkorbs überprüfen und den geeigneten Transporteur für die im Warenkorb enthaltenen Artikel auswählen.
Versandkosten Lebend
Für Kunden, die Lebendware bestellt haben:
Lebender Transporteur erlaubt Material und Gefrorenes | |
Lieferung zum gewünschten Datum | |
Mindestbetrag von 50 € für ihr Wohlbefinden. Erlaubtes Material, auch schweres. Mindestens 50 € Warenwert ohne Versandkosten. |
|
Frankreich | Preis in € (Pauschale für Transport + Verpackungskosten, Polystyrolbox usw.) |
0 bis 248,99 € | 24,90€ |
249 bis 10000€ | Please provide the text you would like translated from French to German. |
Europa | |
0 bis 248,99 € | 29€ (Nicht verfügbar für UPS-Spezialgebiet, bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen) |
249,99 bis 10 000 € | 0€ (Nicht verfügbar für UPS-Sondergebiete, bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen) |
Versandkosten für Material
Für Kunden, die nur Material bestellt haben.
UPS Paketshop ECONOMY | Hausmaterial | Material Express 24H Zuhause | |
Frankreich | |||
0 bis 68,99€ | 6,3 | 7,8 | 12,9 |
69 bis 158,99€ | Könnten Sie bitte den Text bereitstellen, den Sie übersetzen möchten? | 6,9 | 12,9 |
159 bis 10.000€ | Bitte geben Sie den Text ein, den Sie übersetzen möchten. | Bitte geben Sie den Text an, den Sie übersetzen möchten. | 12,9 |
Europa: | |||
0 bis 68,99€ | To provide the best translation, I need the French text you want to be translated into German. Could you please provide the text? | 15 |
24,9 |
69 bis 10 000 € | To provide the best translation, I need the French text you want to be translated into German. Could you please provide the text? | 15 | 24,9 |
Verpackung:
Unsere Politik ist es, die Tiere unter den bestmöglichen Bedingungen zu liefern, weshalb wir hochwertige Transportbehälter und Boxen verwenden. Da der Transport der heikelste Schritt für die Tiere ist, setzen wir alles daran, ihr Wohlbefinden sicherzustellen (chemische Wärmekissen, Polystyrol-Kugeln zur Isolierung, stoßfeste isotherme Boxen, dicke Plastiktaschen, schwarze antistress Plastiktaschen, Ammo-Blocker usw.).
Die Kühlbox: Leistung, Wirtschaftlichkeit und Sicherheit.
Unabhängig von der benötigten Anzahl der Kartons für die Verpackung Ihrer Bestellung, basieren die Transportkosten auf einer Bestellung von 2 kg mit einem Karton von 5 Litern. (siehe obenstehende Tarife bei der Versandkostenstufe)
Polystyrolboxen für den Tiertransport: 8 Liter, 12 Liter, 20 Liter, 52 Liter.
Unsere Verpackungen sind nicht pfandpflichtig.
Fotos von unserem Laden und vom Verpacken und Versenden:
Garantie:
Im Falle der Nichtübereinstimmung eines verkauften Produkts kann dieses an den Verkäufer zurückgesendet werden, der es zurücknimmt, umtauscht oder erstattet. Alle Reklamationen, Umtausch- oder Rückerstattungsanfragen müssen per Post an die folgende Adresse gesendet werden: Recifathome, rue des prés chalots, 25220 Roche-lez-Beaupré, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Sie erhalten dann ein Rücksendeprotokoll. Die Rücksendung muss in der Originalverpackung, ordnungsgemäß für den Transport verpackt, erfolgen.
Transportgarantie für Lebendware
Fische und Wirbellose reisen besser in Gruppen! Bitte bestellen Sie kein einzelnes Tier. Im Falle eines Bruchs oder von Mängeln, die bei der Lieferung festgestellt und von unserem Spediteur bestätigt werden, können wir die Tiere nur garantieren, wenn die folgenden Anweisungen genau befolgt wurden: 1. Genau auf dem Lieferschein des Spediteurs mit der Angabe „Artname = tot“ ausfüllen. 2. Uns innerhalb von 24 Stunden per E-Mail eine Kopie des unterschriebenen Lieferscheins zusammen mit einem Foto des oder der toten Tiere außerhalb des Wassers auf einer ebenen Fläche und mit dem sichtbaren Lieferschein senden. Wir erstatten den Wert des Verlusts in Form eines Gutscheins, der ab dem Ausstellungsdatum 1 Jahr gültig ist. NB: Die Angaben „Vorbehaltlich der Überprüfung“ oder „des Auspackens“ werden nicht berücksichtigt.
- Der Mindestbetrag an Tieren in Ihrer Bestellung von lebenden Tieren muss mehr als 50€ ohne Versandkosten betragen.
- Zum Wohl der Tiere lassen Sie sie nicht alleine reisen (bestellen Sie nicht nur ein Tier).
7 Tage Lebend-Garantie
Um von der Vivant-Garantie zu profitieren, ist es zwingend erforderlich, uns zu kontaktieren, um vor jeder Bestellung eine Kompatibilitätsprüfung durchzuführen. Wir verpflichten uns, die Tiere lebend und lebensfähig für 7 Tage zu liefern. Nach Ablauf dieser Frist liegt die Verantwortung bei dem Käufer, da die Fähigkeiten jedes Einzelnen sehr unterschiedlich sind. Diese Garantie ist jedoch auf den Transport für sehr empfindliche Arten beschränkt; nämlich harte Korallen, einige Wirbellose und Fische. Darüber hinaus können wir nicht für eine schlechte Akklimatisierung verantwortlich gemacht werden, die nicht der in der Rubrik Akklimatisierung empfohlenen Methode entspricht. Sollte ein Tier unter den Garantiebedingungen sterben, erstatten wir den Betrag in Form eines Einkaufsgutscheins zurück. Es ist zwingend erforderlich, uns das/die Originalfoto(s) des/der toten Individuen außerhalb des Wassers auf einer flachen Oberfläche mit sichtbarem Lieferschein zurückzusenden.
Garantie Material
Die auf das Material anwendbare Garantie ist die „Herstellergarantie“, die auf der Website des jeweiligen Herstellers oder auf Anfrage beim Kundendienst von Recifathome verfügbar ist. Einige Artikel müssen jedoch an uns zurückgesendet werden, um diese Garantie in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall erfolgt der Rückversand auf Kosten des Käufers per Post. Bitte kontaktieren Sie uns, um die Garantiebedingungen zu erfahren, die für die Produkte Ihrer Bestellung gelten. Verbrauchsmaterialien unterliegen keiner Garantie.
Bitte kontaktieren Sie uns, um die Garantiebedingungen zu erfahren, die für die Produkte Ihrer Bestellung gelten. Verbrauchsmaterialien sind von der Garantie ausgeschlossen.
Akklimatisierung:
Eingewöhnungsverfahren für neu ankommende Fische
- Durch die Atmung wird CO2 produziert, was das Milieu ansäuert. Der pH-Wert, der anfangs zwischen 8,3 und 8,5 liegt, sinkt und erreicht Werte zwischen 6,8 und 7.4.
- Durch die Ausscheidung von stickstoffhaltigen Verbindungen (Harnstoff, NH4+/NH3, Kot) kommt es zu einem starken Anstieg der Ammoniakkonzentration.
Sichere Zahlung
PAYBOX:
NB: Recifathome hat in keinem Fall Zugang zu Ihren Bankdaten..